Билет | электронный документ, предоставляющий Заказчику право на посещение Мероприятия; |
Мероприятие | проводимое организатором мероприятие (концерт, фестиваль, шоу, представление и т.п.); |
Сайт | сайт itsmaylife.ru (включая все его поддомены), посредством которого осуществляется оформление Билетов на Мероприятие; |
Электронная почта | адрес электронной почты Заказчика, указанный последним при оформлении Билета; |
Причина возврата | Срок направления заявления | Срок возврата | Размер возврата |
Болезнь Заказчика | Не позднее дня проведения Мероприятия | В течение 10 дней со дня приема заявления | 100% |
Смерть близкого родственника |
Срок направления заявления | Размер возврата | Срок возврата |
За 10 дней до начала мероприятия или ранее | 100% | В течение 10 дней со дня приема заявления |
Менее, чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до начала мероприятия | 50% | |
Менее, чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия | 30% | |
Менее, чем за 3 дня до начала мероприятия | Возврат не осуществляется |